Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты данных пользователей сервиса 2kVPN и Telegram-бота @vpn2k_bot.

Оператор персональных данных: самозанятый гражданин Королёв Евгений Александрович, ИНН 772305362732, г. Москва. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Первичный сбор, систематизация и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

В процессе работы Сервиса могут использоваться следующие данные:

• адрес электронной почты (email) — для регистрации аккаунта на сайте и связи с пользователем;
• имя пользователя и идентификатор Telegram (username, chat ID) — передаются автоматически платформой Telegram при использовании бота;
• технические данные об устройстве и операционной системе;
• токен сохранённого метода оплаты (идентификатор банковской карты, присвоенный платёжным сервисом ЮКасса) — хранится на наших серверах исключительно для осуществления автоматического продления подписки при наличии согласия пользователя; полные реквизиты карты нами не хранятся;
• история платежей (суммы, даты, статусы транзакций) — для учёта оплат и технической поддержки;
• агрегированная статистика использования (без привязки к личности) для улучшения качества Сервиса.

3. Что мы не собираем

Сервис придерживается политики отсутствия журналов активности (No-Logs). Мы не записываем и не храним:

• историю посещаемых сайтов и IP-адреса назначения;
• содержимое передаваемого трафика;
• DNS-запросы Пользователя;
• метки времени подключений и отключений в привязке к личности.

4. Цели использования данных

Собранные данные используются исключительно для:

• идентификации Пользователя и управления подпиской;
• обработки платежей и выдачи фискальных чеков;
• начисления вознаграждений по реферальной программе (учитывается только сам факт связи между Пользователями по реферальной ссылке);
• технической поддержки и решения возникающих проблем;
• улучшения работы Сервиса.

Мы не используем данные Пользователей для таргетированной рекламы, профилирования или передачи (продажи) третьим лицам в коммерческих целях.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

5.2. Данные могут быть переданы:

• платёжному сервису ЮКасса — в объёме, необходимом для проведения транзакций;
• уполномоченным государственным органам — исключительно в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5.3. Пользователь понимает, что Telegram является сторонней платформой, на функционирование которой мы не можем влиять.

6. Хранение и защита данных

6.1. Данные хранятся на защищённых серверах с применением технических и организационных мер безопасности.

6.2. Срок хранения персональных данных — не более 3 лет с момента последнего использования Сервиса или до получения запроса на удаление.

7. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент запросить:

• сведения об обрабатываемых персональных данных;
• исправление неточных данных;
• удаление данных («право на забвение»);
• ограничение или прекращение обработки данных.

Для реализации своих прав обратитесь по электронной почте: help@2kvpn.com. Срок ответа на запросы — не более 30 дней.

8. Файлы cookie

8.1. Мы используем файлы cookie двух видов:

• технические (обязательные) — используются для входа в личный кабинет и хранения сессии; без них Сервис не может функционировать; устанавливаются автоматически при входе в аккаунт независимо от выбора в баннере cookie;
• прочие (необязательные) — на момент публикации настоящей редакции Сервис не использует cookie для аналитики, рекламы или отслеживания пользователей. Если такие cookie появятся в будущем, они будут устанавливаться только при явном согласии Пользователя.

8.2. При первом посещении сайта Пользователю предлагается принять или отклонить использование cookie. Отказ не блокирует доступ к сайту и не влияет на вход в личный кабинет (технические cookie для этого обязательны в силу самой природы функции), но означает, что Сервис не установит никаких cookie сверх необходимого технического минимума.

8.3. Изменить решение можно в любой момент, удалив данные сайта в настройках браузера — баннер запроса согласия появится снова.

9. Изменение политики

Сервис вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте по адресу 2kvpn.com/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.